Atölyenizin, Evinizin ve Bahçenizin Uzmanı
BAUHAUS’un Avrupa’da ve Türkiye’de Tarihçesi...
Atölyeniz, eviniz ve bahçeniz ile ilgili her türlü ihtiyaçlarda BAUHAUS 1960 yılında Almanya’nın Mannheim şehrinde ilk sektörel uzmanlık marketini açtı. Böylelikle BAUHAUS tek tek uzman satıcıların geniş arz yelpazesini tek çatı altında birleştirdi ve yepyeni bir alışveriş anlayışı yarattı. Sıcak atmosferi, özgün iç dizaynı ve aradığını bulma kolaylığı sağlayan özel reyonlarıyla BAUHAUS yapı marketleri, Avrupa çapında çok özel bir alışveriş ortamı sunmaktadırlar. Ayrıca BAUHAUS’un tüm marketlerinde ülkelerin yerel kültürü ve piyasa koşulları dikkate alınmaktadır.
Türkiye’de “kendin–yap” (do-it-yourself) kavramını yerleştiren BAUHAUS, ülkemizdeki ilk yatırımını 1996 yılında İstanbul’da gerçekleştirdi. Sonraki yıllarda tüketicilerden gelen talebe istinaden İstanbul’da çeşitli bölgelerde yeni şubelerini hizmete açan BAUHAUS Türkiye, bir yandan da Ankara, Bursa ve Antalya’da yine kendi konseptinde şubeler açarak tüketicileriyle buluşmaya devam etti.
İlkeler...
Market yerinin seçiminden geniş ürün yelpazesine, fiyat-performans ilişkisinden kalite güvencesine, danışmaya ve sunduğumuz hizmetlere kadar daima ve öncelikle müşterilerimizi düşünüyoruz. Özel eğitilmiş personel ve müşteri memnuniyeti, bizi biz yapan değerlerin başında gelmektedir. Bunun gelecekte de böyle kalması için BAUHAUS, az sayıdaki yönetici kadrosunu yüksek vasıflı personelinden oluşturuyor. Bütün bunlar BAUHAUS'da alışverişi, keyifli ve kazançlı bir alışveriş deneyimi haline getiriyor.
BAUHAUS Türkiye’deki 10 şubesinde en büyük yapı marketi konseptiyle, en fazla ürün çeşidiyle en düşük fiyat garantisi vererek müşterilerini ağırlamaya devam ediyor.
Başarı Kriterleri...
BAUHAUS başarısının temelini, müşteri odaklı profesyonel ürün yelpazesi ve aradığını bulmayı kolaylaştıran ürün sergileme şekliyle attı. Bu bakımdan müşterilerimiz aydınlık, sıcak atmosferli ve merkezi konumda yer alan yapı marketlerimizde; atölye, ev ve bahçeleri için ihtiyaç duydukları her ürünü bulabiliyorlar. 15 ana reyonumuzda yer alan 120 binden fazla ürün ve sunduğumuz geniş kapsamlı hizmet çeşitleri bunun en kuvvetli kanıtıdır. Ürün yelpazemizin güncelliğine özellikle büyük önem veriyoruz. BAUHAUS'da müşterilerimize sadece kendini kanıtlamış BAUHAUS markalı ürünleri ve önde gelen markaların ürünlerini değil, en son yenilikleri de sunuyoruz.
Deneyimli Yerli Kadro…
Güçlü bir felsefe; ekip ruhuna, yaratıcılığa ve hayata geçirmek için de tutarlılığa ihtiyaç duyar. Ama her şeyden önce, bunları anlayan ve uygulayabilen çalışanlarınız olmalıdır. Bu yüzden BAUHAUS'da müşteriler ve çalışanlar, felsefemizin odak noktasında yer alırlar. BAUHAUS yüzde yüz yerli yönetim, deneyimli ve eğitimli personel kadrosuyla özverili ve yüksek tempolu çalışma anlayışı ile hizmet vermektedir.
İstihdama Katkı…
BAUHAUS ülkemizde 1.000’in üzerindeki yerli firmadan mal ve hizmet temin ederek istihdama ve üretime katkı sağlamaktadır.
Yerel İlişkiler, İhracata Destek…
BAUHAUS Türkiye Yönetimi, yatırım yaptığı bölgelerdeki küçük ve orta ölçekli kuruluşlardan mal ve hizmet temin etmeyi ilke olarak görmekte ve yerine getirmektedir.
BAUHAUS Türkiye, Avrupa’nın 19 ülkesinde mevcut şubelerine ihracat kapılarını yerli üretici için aralamakta olup, ülke ekonomisine farklı katkı sağlarken bölgesel üreticiyi de desteklemeye devam etmektedir.
Yerli Ürün Ağırlıkta…
Türkiye’de ilk hizmet yıllarında şubelerinde yüzde 70 yabancı, yüzde 30 yerli ürünleri hizmete sunan BAUHAUS Türkiye yönetimi artık sadece yüzde 35 yabancı, bunun yanında yüzde 65 yerli ürün çeşidinin tüketiciyle buluşmasını sağlamaktadır.
Her BAUHAUS mağazasında tüketiciler, atölye, ev ve bahçeleri için ihtiyaç duydukları her ürünü tek çatı altında bulabilmekte ve ayrıca keyifli ve avantajlı alışveriş yapabilmektedirler. Ayrıca özel geniş otopark imkanı ziyaretçilere büyük kolaylık sağlamaktadır.
BAUHAUS Türkiye’nin geleceğine olan güvenin bir göstergesi olarak öngörülen yatırımlarına devam etme kararını sürdürmektedir.
BAUHAUS kuruluşunun 59. yılında 19 ülkede mevcut şubelerinde , 120 bin ürün çeşi d i ile Avrupa’nın en başarılı şirketleri arasında bulunuyor.
BAUHAUS E-Ticaret...
BAUHAUS web sitesi üzerinden ve mobil uygulamalarından müşterilerine rahat ve kolay alışveriş imkanı sunuyor.
BAUHAUS Türkiye tasarlıyor…
Ülkemizdeki bütün BAUHAUS şubeleri artık BAUHAUS Türkiye Ekibi’nin mimari tasarım ve ürün yerleşim konsept uygulamasıyla geliştiriliyor. BAUHAUS , diğer ülkelerde olduğu gibi Türkiye’de de geniş kapsamlı hizmet yelpazesi, kaliteli servisi, eğitimli satış kadrosu, fiyat avantajları, zengin ürün çeşidi yanında uyguladığı birçok “ilk”le atölye, ev ve bahçe işlerini hobi haline getiriyor
BAUHAUS’un Ayrıcalıklar Sunan Hizmetlerinden Bazıları…
Türkiye’de “kendin – yap” kavramını yerleştiren, ülkemizdeki ilk yatırımını 1996 yılında hizmete açan BAUHAUS uluslararası konsepti paralelinde çok geniş satış alanlarında hizmet veriyor.
Sektöründe Avrupa’nın öncü kuruluşu olan BAUHAUS’un sağladığı alışveriş kolaylığı ve sunduğu imkanlar tercih edilme nedenlerinin başında geliyor. Avrupa’nın 19 ülkesindeki BAUHAUS’lardan ürün ve bilgi paylaşımı sayesinde sektördeki tüm yenilikler aynı anda Türkiye’de de hizmete sunuluyor. Kolay ulaşım; otoparkta rahat araç park etme; keyifli alışveriş imkanı; özel ürün yükleme alanı; Kurumsal Müşteri Servisi (toplu alımlarda fiyat avantajı, özel ödeme imkanları) ; Makine Kiralama Servisi; yüzde 12 en düşük fiyat garantisi; esnek ödeme imkanı; rakipsiz 120 bin ürün çeşidi arasından seçim yapma imkanı; en iyi ürünler en uygun fiyatlarla; BAUHAUS markalı binlerce kaliteli ürün ; eğitimli ve uzman satış kadrosu; elektrikli ve motorlu el aletlerinde 5 yıl ürün garantisi; yeşil yapraklı çiçeksiz bitkilerde 12 ay ürün garantisi; t elefon, faks ve e-mail ile sipariş ve adrese teslim; koşulsuz ürün iade imkanı; milimetrik ölçülerde Ahşap Kesim Servisi; istenilen ölçülerde Çerçeveleme Servisi; istenilen modellerde Perde Dikim Servisi; projelendirme, ürün montajı ve ustalık hizmetleri (seramik, parke döşeme, boya ve duvar kağıdı kaplama vs.); uygulamalı müşteri eğitimleri; BAUHAUS internet sitesindeki video atölyelerinde yer alan uygulama bilgileri ile çabuk, kolay ve güvenli bir şekilde hedefe ulaşma imkanı sağlayan Online Video-Atölyesi, sosyal ağlar üzerinden takip de BAUHAUS’un müşterilerine sunduğu ayrıcalıklar arasında yer alıyor.
www.facebook.com/BauhausTurkiye
www.youtube.com/BauhausTurkiye